Polityka prywatności

Дата останнього оновлення: 18 червень 2026 р.

У цій Політиці конфіденційності описано, як Pan Zefir («Сайт» і будь-яка варіація займенника «ми») збирає, використовує та розкриває особисту інформацію Користувача, який відвідує сайт, користується нашими послугами через сайт або здійснює покупки на сайті за адресою www.panzefir.pl («Сайт»), або іншим чином взаємодіє з нами у зв’язку із Сайтом (разом — «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності термін «Користувач» означає особу, яка користується Послугами, незалежно від того, чи є це клієнт, відвідувач вебсайту чи інша фізична особа, чия інформація збирається відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності.

Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для врахування змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Ми розмістимо змінену Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату останнього оновлення цієї Політики конфіденційності і вживемо всіх інших заходів, передбачених чинним законодавством.

Збір та використання особистої інформації Користувача

Щоб надавати Послуги, ми збираємо особисту інформацію про Користувача з різних джерел, зазначених нижче. Зібрана та використана нами інформація залежить від того, як Користувач взаємодіє з нами.

Окрім конкретних випадків використання, зазначених нижче, інформація, зібрана про Користувача, може бути використана для спілкування з Користувачем, надання чи вдосконалення Послуг, виконання будь-яких чинних правових зобов’язань, дотримання будь-яких умов надання Послуг і захисту чи забезпечення наших прав або прав наших користувачів чи інших осіб.

Зібрана особиста інформація

Типи особистої інформації, яку ми збираємо про Користувача, залежать від того, як він взаємодіє з Сайтом і використовує наші Послуги. Термін «особиста інформація» охоплює інформацію, яка ідентифікує, стосується або описує Користувача чи може бути пов’язана з ним. Нижче описані категорії та конкретні типи зібраної нами особистої інформації.

Інформація, зібрана безпосередньо від Користувача

Інформація, надана Користувачем безпосередньо через наші Послуги, може включати:

  • Контактні дані, зокрема ім’я, прізвище, адреса, номер телефону та електронна адреса Користувача.
  • Інформацію про замовлення, включно з ім’ям, адресою для виставлення рахунку, адресою доставки, підтвердженням оплати, електронною адресою та номером телефону Користувача.
  • Інформацію облікового запису, включно з іменем користувача, паролем, секретними питаннями та іншими даними, що використовуються для безпеки облікового запису Користувача.
  • Інформацію про обслуговування клієнтів, включно з даними, які Користувач надає під час спілкування з нами, наприклад, у повідомленнях через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати від Користувача надання певної інформації. Хоча надання цих даних необов’язкове, їх відсутність може обмежити доступ до певних функцій.

Збір інформації про використання

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про взаємодію Користувача з Послугами («Дані використання»). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та схожі технології («Файли Cookie»). Дані використання можуть включати інформацію про використання Сайту та облікового запису Користувача, включаючи дані про пристрій, браузер, мережеве з'єднання, IP-адресу та іншу інформацію, що стосується взаємодії Користувача з Послугами.

Інформація, отримана від третіх сторін

Ми також можемо отримувати інформацію про Користувача від третіх сторін, включно з постачальниками послуг і підрядниками, які можуть збирати інформацію від нашого імені. Це може включати:

  • Компанії, що обслуговують Сайт і Послуги, наприклад Shopify.
  • Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківські реквізити, дані кредитних або дебетових карток) для обробки платежів і виконання замовлень Користувача.
  • Партнери з аналізу даних і рекламодавці, які використовують технології відстеження, такі як пікселі, файли cookie, бібліотеки сторонніх розробників для збору інформації.

Будь-яка інформація, отримана нами від третіх сторін, буде оброблена відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Використання особистої інформації Користувача

  • Надання продуктів і послуг. Ми використовуємо інформацію Користувача для надання Послуг, обробки платежів, виконання замовлень, створення облікових записів і управління ними, полегшення повернень і обмінів, а також для інших функцій, пов’язаних з обліковим записом Користувача.
  • Маркетинг і реклама. Ми можемо використовувати інформацію Користувача для надсилання маркетингових повідомлень, персоналізації реклами на нашому Сайті або інших платформах.
  • Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо інформацію для виявлення, дослідження або реагування на потенційні шахрайські, незаконні чи зловмисні дії.
  • Спілкування з Користувачем. Ми використовуємо інформацію для надання підтримки, обробки запитів і вдосконалення наших Послуг.

Файли Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для забезпечення роботи, аналізу, покращення Послуг і налаштування реклами. Користувач може видаляти або блокувати файли cookie за допомогою налаштувань браузера, проте це може вплинути на доступ до певних функцій.

Розкриття особистої інформації

У певних випадках ми можемо передавати інформацію Користувача третім сторонам, включаючи постачальників послуг, партнерів з маркетингу, юридичні органи чи в рамках корпоративних подій (злиття або банкрутства).

Права Користувача

Залежно від юрисдикції Користувач може мати право на доступ до своїх даних, їхнє виправлення, видалення, обмеження обробки чи заперечення проти використання даних для маркетингових цілей.

Контакт

Для запитань щодо цієї Політики конфіденційності або прав Користувача, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою yuliya.golitsyna@gmail.com або напишіть нам за адресою aleja 29 Listopada 104, Kraków, 31-406, PL.